Die Beraterinnen und Berater gehen im persönlichen Gespräch auf die Ratsuchenden und ihre Fragen ein.

Dabei stützen sie sich auf die Methoden der verschiedenen psychotherapeutischen Fachrichtungen.

In einem vertrauensvollen Gespräch sollen die Ursachen und Zusammenhänge der

Konfliktsituation klarer erkennbar und die zur Veränderung notwendigen Schritte aufgezeigt werden.

Bei einem Paarkonflikt ist es wünschenswert, dass beide Partner die Beratung aufsuchen.

Sollte dies nicht möglich sein, können auch Einzelgespräche vereinbart werden.